Desde el 27 de enero de 2023, ofrecemos envíos gratuitos en todo el mundo en todos los pedidos. 

La ubicación del envío determinará los derechos de importación a cobrar.

Todos nuestros precios están en dólares estadounidenses.

Ofrecemos intercambios en nuestro sitio web. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente aquí para organizar su cambio después de procesar su devolución a través de nuestro centro de devoluciones aquí contacto@zalvadesign.com

Los pedidos anticipados ya están disponibles en línea. El plazo de entrega de cada colección se detalla en la página de cada producto.

Ofrecemos dos tipos de pedidos anticipados

Trunkshow: obtén las últimas tendencias antes de que se produzcan comprando directamente en la pasarela.

Pedido anticipado normal: ordene sus estilos favoritos antes de que los artículos de la colección comiencen a enviarse para que no se los pierda.

Cuando realice un pedido, recibirá una confirmación de pedido con su número de pedido. Puede realizar un seguimiento del estado de todos sus pedidos si tiene una cuenta de cliente con nosotros. Recibirá un número de seguimiento cuando se envíe su pedido. Si necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente aquí.

Los pedidos normales se procesan dentro de 2 a 5 días hábiles y deben llegar dentro de 3 a 7 días hábiles después del envío. Los tiempos de entrega pueden variar según el destino del envío. No entregamos los sábados. Si un pedido se realiza un viernes, sábado o domingo, se procesarán el siguiente día hábil, excepto días festivos.

Los pedidos por adelantado se envían de acuerdo con el plazo de entrega que se indica en la página de cada producto.

Haga clic en la pestaña detalles del producto en el enlace de cada artículo para acceder a las guías de tallas.

Puede cambiar artículos en su pedido si:

1. Todavía no ha sido enviado.
2. Los artículos no tienen descuento.

Si desea cambiar el contenido de un pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente www.zalvadesign.com